Versand


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Für Sendungen in die EU, die aufgrund falscher Angaben zurückgeschickt werden oder die nicht durch den Zoll gehen, können nur die Produktkosten, nicht aber die Versandkosten erstattet werden.

Wir versenden eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden von Sonntag bis Donnerstag. Bestellungen, die freitags nach 14 Uhr GMT eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt.

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WIE MAN KOSTENLOSEN VERSAND ERHÄLT

KOSTENLOSER Versand in Großbritannien bei Bestellungen über £75 nach Anwendung von Rabatten.

KOSTENLOSER Versand nach Nordirland/Irland bei Bestellungen über £130 (nach Anwendung von Rabatten).

KOSTENLOSER Versand nach Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Luxemburg und den Niederlanden bei Bestellungen über 150 € nach Rabatten.

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RÜCKERSTATTUNG ODER UMTAUSCH

Wir sind stolz darauf, dass Sie ein zufriedener Kunde sind. Unsere Boxen werden mit einem 14-tägigen Rückgaberecht geliefert. Wenn Sie nicht zufrieden sind, schicken Sie sie an uns zurück (Sie müssen die Kosten für die Rücksendung tragen). Solange die Rücksendung innerhalb des 14-Tage-Fensters erfolgt und wir das Produkt in gutem Zustand erhalten (d.h. es ist nicht beschädigt oder kann nicht wiederverwendet werden), erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sofort.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, teilen Sie uns dies sofort mit, damit wir Ihnen entweder eine Rückerstattung oder ein neues Produkt zusenden können. Wir sind nur eine E-Mail entfernt! Sie können auf die Bestell-E-Mail antworten, die Sie erhalten, oder unser Kontaktformular verwenden - bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung leicht finden können.

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VERSANDKOSTEN

UK (außer Nordirland) Versandoptionen an der Kasse - bestellen Sie bis 14.00 Uhr GMT von Montag bis Freitag für den Versand am selben Tag für den DHL-Service.

  • EVRI -£4.40 - für eine Kuchenschachtel - 3.10 Tage

  • Parcelforce 48 nachverfolgt - 2-5 Tage - Von £5.99

  • DHL am nächsten Werktag von Montag bis Freitag - ab £7, außer nördlich von Glasgow (hier dauert es 48 Stunden)

  • DHL am nächsten Werktag bis mittags von Montag bis Freitag - ab £13 - außer nördlich von Glasgow (hier dauert es 48 Stunden)

  • DHL am nächsten Werktag bis 10:30 Uhr von Montag bis Freitag - ab £19 - außer nördlich von Glasgow (hier dauert es 48 Stunden)

  • DHL Samstagszustellung - Ab £20 - Außer nördlich von Glasgow

    • Die Preise werden an der Kasse je nach Gesamtgewicht berechnet.

Tarife für Nordirland

  • DHL 48 Stunden - £15.75

  • Parcelforce 48 - 1-5 Tage - £17

  • EVRI - Für eine Kuchenschachtel, £7.50 - 4-10 Tage

EU-Schifffahrt

KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über £130 nach Irland nach Anwendung von Rabatten.

KOSTENLOSER Versand nach Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Luxemburg und den Niederlanden bei Bestellungen über 150 € nach Rabatten.

Bei Bestellungen aus der EU sind die Steuern in den Preisen enthalten. Wir erstatten Ihnen jedoch automatisch die Mehrwertsteuer, sobald die Bestellung versandt wird, so dass Sie diese bei der Lieferung in Ihrem Heimatland entrichten können. Der Kurier wird Sie vor der Lieferung per E-Mail um die Zahlung der Steuer bitten. Bitte beachten Sie, dass auf alle Kartons keine Zollgebühren erhoben werden. Auf Tortenplatten wird ein Zoll von 7% erhoben.

Danke!

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